返金ポリシー

商品の返品に関しましては、お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど）は一切お受けしておりません。不良品またはご注文内容と異なる商品が届いた場合などに限り、返品または同一商品と交換させていただきます。初期不良や欠陥品の場合の交換やクレームに関しましては、商品を受け取った日から7日以内の期間に限り商品の交換や返金依頼を請求することが可能です。ご了承頂きますようお願い致します。

また、返金に際してクレジットカードでのご決済の場合、弊社システム（Shopify.Japan)を経由してのご返金となりますので、返金は営業日10日〜14日を要します。

返品ご希望の場合は、返品理由詳細を添えてinfo@maisonlilli.comへお問い合わせください。営業3日以内に返品のご案内をお送りいたします。